■チェックリストは必須
だいたい、「自分は仕事ができる」と勘違いしている人や、「仕事ができるようになりたい」と思っている人はチェックリストというものを使いません。
全部頭のなかにある
と思っているか、何をチェック(事前準備)するべきかがわかってません。
ミーティングが必要だとおもったからミーティングを開催するのであって、人が何を言うか、どういう結論になるかはやってみないとわからない、程度にしか思っていないようです。
自分の部下にもそういう人がいるのですが、このたぐいの人に「チェックリストを使いなさい」と言っても絶対にやりませんね。なぜチェックリストを使わないといけないのかわかりませんから。
で、そういう人は大体ミーティングの進行が下手です。ヘタというよりもガイドラインがないから時間通りに終わらせたり、結論を出したりできないんですよ。
また、そういう人に限って、「ミーティングが長い」「ムダなミーティングが多い」とか言うんだから困りもの…
ちゃんと事前準備していれば、ほとんどの打ち合わせは30分以内で終われます。
■チェックリストは2つあればいい
ミーティングチェックリストには2つあります。
・事前ミーティングチェックリスト
・事後ミーティングチェックリスト
です。
以下はテキストで書いてますが、いつもはEXCELに書き出してます。
また、( )のカッコ内は書き込み用のスペースです。
■事前ミーティングチェックリスト
□ミーティング表題はなにか(表題: )
□出席者で必須の人はだれか
出席者:
□出席者の出席意思表明は確認したか
□出席者に目的・ゴールを連絡したか
□場所・時間を決めたか
場所:
時間:
□目的はなにか
目的:( )
例:×××について合意すること
×××の対策を決めること
□ゴール(結論)はなにか
結論:( )
例:×××について実施計画をつくる日程合意
×××の対策アクションと期限が決まっていること
□ミーティングで使う資料は用意したか
□ミーティングで使う資料は配布したか
□議事進行計画
背景説明:(時間 分)
議事進行計画説明:(時間 1分)
テーマ:( 分)( )
テーマ:( 分)( )
テーマ:( 分)( )
まとめ:( 分)( )
□発生しうるアクション(宿題事項)と担当者は誰か
担当 期限 内容
宿題①:( )( )( )
宿題②:( )( )( )
宿題③:( )( )( )
宿題④:( )( )( )
□担当者が出席者でない場合、担当者が認識していること
□議事録は誰が記録するか。依頼済みか。
担当:( )
■事後ミーティングチェックリスト
□議事録を作成したか
□決定事項(結論)が独立してわかるように記載されているか
□宿題の担当者・詳細・期限が明記されているか
□宿題の結果は受け取ったかチェック
担当 期限 内容
□宿題①:( )( )( )
□宿題②:( )( )( )
□宿題③:( )( )( )
□宿題④:( )( )( )
□議事録を配布したか
□出席者
□関係者(出席しなかった人)
□責任者
□次回ミーティングは必要か
□必要なら計画を作ったか
――――以下個人的チェック――――
□時間計画通りに進められたか
計画通りに行かなかったとしたら、その原因と対策
原因:( )
対策:( )
□予測した議事との違いはあるか
違いがあればその原因
原因:( )
■チェックリストを必須にする
このチェックリストはごくごく基本的なものです。
それぞれの意味は、おそらくこの記事を読んでいる方にはほぼ明確だと思いますので、特段説明はしませんが、きちんと説明すれば本が1冊かけるくらいはありそうですかね?
もしあなたが仕事のプロでありたいのであれば、チェックリストは必須です。
所詮人間は抜け漏れを発生させるものですので。それはロケットを飛ばすのにも、ちょっと外出するにも必須なものだと認識しています。
以下の本によると、手術などでチェックリストを使うようになった場合、医療ミスが激減したそうです。
あなたはなぜチェックリストを使わないのか
著者:アトゥール・ガワンデ
また、このチェックリストは以下の本に書いてあったことをベースにして、管理人が勝手に改変したものです。
 |
オバマ大統領も認めた著者が贈る
全米30万部突破のベストセラー書!
「チェックリスト」の作成こそが
危機管理の特効薬だ!
ハリケーン・カトリーナ、ハドソン川の奇跡……。
想定の枠を超えた大災害や大事故に直面した時に人はどう行動したか。
リーマン・ショックを乗り切った投資家の決断とは?
大切なことは人間の限界を認め、他者と協力し、「チェックリスト」には絶対に従うこと。
あなたが同じ失敗を何度も繰り返してしまうのはなぜなのか?
失敗が起きるのは、怠慢のせいでも努力が足りないせいでもない。
「チェックリスト」こそミスという名の病を治療する唯一の処方箋である。
米誌「TIME」で2010年の「世界で最も影響力ある100人」に選出された、
医師でありジャーナリストでもある著者、アトゥール・ガワンデ(Atul Gawande)が提言する
全米ベストセラーとなった「チェックリスト」作成のススメ。
『ヤバい経済学』のレヴィット教授も絶賛!
「チェックリストなんて興味ないと思っていたのに、一気に読んでしまった。
魅力的なエピソードを満載した最高の一冊だ。誇張抜きに私の物事の考え方を一変させてしまった。
こんなに素晴らしい本を読んだのは本当に久しぶりだ」
——スティーヴン・D・レヴィット |
●本書を引用した記事
問題認識の手法5―問題を発見する
人相記憶術―その4連想記憶
ToDoリスト
キーボードでマウスを移動させる(AutoHotKey)
問題解決の7ステップ2
不快な状況を受け入れない
AutoHotKeyとMouseWithoutBordersの共存のためのスクリプト
考えるときにはペンを持つ
「組織は戦略に従う」が「技術は戦略をくつがえす」
タスクの完了数
●このテーマの関連図書
 |
「『問題発見』や『問題解決』の方法は知ってる。
なのに、思ったように成果を出せないのはなぜ?」
そんなあなたの疑問にこたえるのが本書です。
もう、あなたも気づいているかもしれません。
高速化しているビジネスシーンにおいて、
「問題」への対応力をいくら磨いても、それでは決定的に遅いのです。
あなたに必要なのは、「問題」以前の解決力。
二つのキーワードでご説明しましょう。
一つは「先読み力」。起こりうる問題(出来事)を事前に推測する力のことです。
もう一つは「プロアクティブ」。推測にもとづいて先手で(1歩先に)行動する様子のことです。
「先読み力」で無理・ムダなく推測し、「プロアクティブ」に行動すれば、
常識はずれの残業時間、不要なトラブルに巻き込まれなくなり、
より成果を生み出すための仕事に力を投入することができます。
結果、あなたの思い通りにビジネスをリードすることができます。
本書では、この「先読み力」を鍛える方法を紹介しています。
時間管理、チームマネジメント、ミーティング、お客様との交渉…など、
重要なビジネスシーンにおいてどうすればよいかがわかります。
たとえば、
「あなたが1時間に出すべき価値はいくらか?」
「時間管理は徹底的に実績(アウトプット)にこだわる」
「指示待ち人間ゼロのチームのつくり方」
「漂流ミーティングはホワイトボードで『見える化』する」
「事前ネゴすべき3つのタイプ」
「期待値の『ギャップ』を利用する」
など、「誰にでもできる」ノウハウを凝縮しています。
これらは、外資系IT企業で「役員補佐」を務め、
社内の最優秀プロジェクトに輝いた実績をもつ著者が厳選したものです。
もちろんテクニックだけで人は動かせるものではありません。
精神面(マインド)の充実もあってはじめてビジネスがうまく回せるものです。
リーダーとして忘れてはならない精神である三つのこころ、
「リードするこころ」
「援助するこころ」
「感謝するこころ」
も紹介しています。
ノウハウと精神面の両方を自分のものにすれば、
圧倒的なアウトプット(成果)を生み出すことができます。
さらに、成長を加速することができます。
リーダーに必要な、チームや個人の成長も実現する「先読み力」とは?
その極意の数々を、本書で大公開しています。
※今日から使えるツールフォーマット・ダウンロード特典つき。 |
●本書を引用した記事
相手の評価を上げる
会議の予定は多めに入れる
たたき台を作ると成長できる
ミーティングチェックリスト
●このテーマの関連図書
■同じテーマの記事
このところどうも気になるのが、ちょっとした声掛けができない人が多いこと。・朝会社に来て、黙って席についておもむろにパソコンを立ち上げる・帰りにパソコンを閉じて黙って帰る・上司から指示や指導を聞いて、「はい。」とだけ返事をするまぁ、「時代なので仕方がない面もあるだろうし、しかたがないのかな」とも思うのですが、コミュニケーション術のビジネス書や若い人向けのビジネス関連入門書などにはきちんと・挨拶をする・お礼を言う・復唱するということが書いてあるので、私の感覚だけが時..
会議というのは、当然ながらいろいろな議論が戦わされます。和やかに進む会議もありますが、どうしても意見が対立して双方納得しない、なんていう会議もあります。こういう時にマズイのが、感情的なしこりが残ることです。ランチョン・テクニックアメリカの心理学者であるグレゴリー・ラズランはこれを「ランチョン・テクニック」と命名し、おいしい食事や楽しい時間のなかで交わされた会話や..
先週1週間の仕事を書き出してみてください。どんな仕事にどれだけの時間を使いましたか?そのうち、自分がやりたいなと思っていること、重要だと思っている仕事がどのくらいの割合を占めているでしょうか。週次レビューの時間GTDでいうところの週次レビューの時間って確保している人は多いかと思います。まあ、GTD や業務改善のキモになるところなので、やったこと、やれたこと、やれなかったことを振り返って、その原因をチェックしていくこ..
購入した本をスキャナで取り込んで、クラウドに上げたり、ローカルPCに保存したりして、検索性や閲覧性を上げて、本の管理をしなくていいようにするのを自炊って言いますよね。本日は、その自炊ツールの紹介。≪PDF Scissors≫これはPDFファイルの余白を手軽にカットできるソフト。≪作者のWebサイト≫から“Java Web Start”を利用して起動でき、動作に..
「あなたが前職で担当していたプロジェクトのコスト効果を教えて下さい」中途採用の面接官として面接をした時に、よくする質問のひとつです。同じことは期首目標面談などでも聞くことはあります。文言は違いますが。部下:××を来年をやりたいと思います私:それのコスト効果ってどうなの?部下:………仕事に前向きなのは評価しますが、大学の研究じゃぁないんだから考えようよ…。コスト効果を計算するその人の仕事をするスタンスとして、営利企業に務める以上、絶対に必要なのがやるこ..
『27歳からのMBA グロービス流ビジネス基礎力10』に載っていた、ビジネス基礎力のチェックリストをご紹介します。長文なので、3回に分けました。本日はその1回目。紹介「将来に、漠然とした不安がある」「今の自分に自信が持てない」「ビジネススキルを学びたいけれど、何から始めたらいいのかわからない」本書は、そんな悩みを抱える若手ビジネスパーソンに向けて、日本有数のビジネススクールであるグロービスの教授陣が書き下ろした「ビ..